把觀察日期與行程日期分成兩欄
可把諮詢準備分成兩欄:一欄寫頭髮變化,另一欄寫到訪安排。前者記下察覺變化的月份、當時留意到的位置及相片日期;記不準的月份就註明「約」,不要把回想的日期寫成確定紀錄。後者則寫預約日期、確認的服務類別、當天會見的人員,以及自己必須離開的時間。分開記錄,便不會把預約成功當作已完成評估。
在觀察欄底部留一個「仍想問」的位置,例如某張舊照片是否有參考價值,或以前的檢查結果是否需要帶來。離開觀塘前再補上已獲回答的問題和下一步;若還需要向本區醫生提出問題,也可沿用同一頁資料,不用只憑記憶重述整次諮詢。

用藥資料先放進同一個資料夾
出發前,可在同一資料夾收好正在使用的處方藥、補充品及頭髮產品資料,不要只帶今次最想問的一款。清單旁附上已有的包裝標示或處方照片,名稱不清楚的項目另作記號,留待諮詢時核對;不要自行把不熟悉的名稱換成猜測的成分。
若預約中同時涉及醫療諮詢與美容護理,可先問用藥清單應交給哪位人員、何時討論個人適用性。把這件事列入當天的提問次序,避免到了準備離開才發現還未談過現有用藥。資料夾是幫助交代情況的工具,不代表已獲批准停藥、轉藥或加入新產品。


