遠程問樣,讓外觀照片與帽底資料對上同一款
從新界出發前,可把店方回覆整理成兩份互相對照的資料:一份記錄外觀、髮長與覆蓋位置,另一份記錄同一款的帽底、尺寸和固定部件。請店方在資料上標明相同款號;若只能提供近似樣本,就寫下它與報價配置的差別。全頭假髮與局部髮片的覆蓋不同,不能只憑相似髮型照片比較。[2] 先問清能否同場看到兩種方案,再決定這次到觀塘要比較甚麼。
帽底示意圖可幫助你指出想問的位置,例如前額、耳旁與後部,但不能證明指定商品採用相同結構。收到正面照片時,可再詢問有沒有該款內側資料,以及展示的調節部件是否包括在報價內。把『已有文字說明』與『仍須本人試戴』分開記錄,前者用來篩選預約,後者保留到店核對,不讓完整的網上介紹代替舒適度判斷。


把量度與固定教學留成下次可比較的記錄
若店方有提供量度服務,可請對方記下量度日期、所選尺寸與試戴時的配置,包括是否使用內襯或其他配件。自己在家量度前,先索取該品牌的量度方法;不要按示意圖的布尺位置自行決定尺碼。到店後再把網上記錄交給店方核對,可調節性與合適尺寸仍要一併確認。[2] 若當天只是看樣本,記錄上也應註明,避免把試戴尺寸當成已確認的訂單。
固定教學可分成『戴上、調節、取下』三步,請店方示範後自己逐步做一次,再記下哪一步需要協助。不清楚梳夾、束帶或其他部件的用途時,先問這一款如何使用,不照搬別款的方法。假如預計要再到觀塘調整,帶同原來的配置記錄及具體不適位置,例如眼鏡旁受壓或後頸接觸不舒服,讓下一次討論有可對照的起點;記錄不能保證減少到訪次數。


用一張比較記錄連起比色、取貨與回家護理
比較色號時,可在自己的筆記旁加上觀看位置與光線,例如窗旁日光或室內燈下,並在獲准拍照後保留相同角度的樣本照片。原頁建議在自然光下比較髮色。[2] 若兩張照片用了不同光線,就先標明條件不同,不立即判斷是產品換了顏色。還要分清看到的是展示樣本、已確認色號,還是可售現貨;決定取貨日期前,將仍需店方確認的項目列在同一張記錄上。
護理安排則可寫成三欄:自己在家能做的步驟、需要預備的用品,以及須交回店方處理的事項。請店方按所選款式說明清洗後怎樣乾燥、存放時用甚麼支架,以及是否需要回店整理;不要因示意圖有支架就認定所有產品都適用。把產品指示與自己的存放空間、可用時間一起比較,再詢問寄送或回觀塘處理的安排。未獲該款耐熱確認前,不自行使用電熱工具。[2]



